Política de envío

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, en caso de direcciones incompletas su pedido será enviado a la oficina del servicio de mensajería.

Los pedidos que contengan artículos de vidrio son de exclusiva responsabilidad del cliente y no garantizamos los riesgos por daño en el traslado (recuerde que esta utilizando servicio de transporte externo a nuestra empresa), utilizamos embalajes apropiados a fin de minimizar y reducir al mínimo los daños. Nos reservamos el derecho de enviar su entrega por el servicio de transporte por tierra. 

En nuestra constante dedicación a garantizar la calidad y la integridad de nuestros productos, informamos a nuestros clientes que todos los cuadros de tamaño 30x40 cm o mayores no están disponibles para envío debido a su alta fragilidad. Estos artículos son exclusivamente para retiro. Esta medida nos permite asegurar que cada obra de arte llegue a sus manos en perfecto estado, manteniendo el alto estándar de calidad que prometemos. Agradecemos su comprensión y estamos encantados de invitarles a visitar nuestra tienda para una experiencia de compra personal y satisfactoria.

RESPONSABILIDAD DE RAUHA

Los plazos de despacho se cuentan desde que se haya validado el pago de la orden de compra y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo, los que son 1 a 3 días (hábil siguiente) a que el pago es cargado en nuestra cuenta corriente más el tiempo de demora de las empresas de transporte.

Le recordamos que somos solo intermediarios entre usted y la empresa de transporte, por lo que los tiempos de  entrega de cada empresa escapa a nuestra voluntad y estos varían según el de destino.